Aplikacija Urbana: parkiranje, autobusne karte i P+R u Ljubljani
Aplikacija Urbana tvrtke LPP, ljubljanskog javnog prijevoznika, pretvara tvoj mobitel u virtualnu gradsku karticu: plaćaš parkiranje na ulici i u garažama, plaćaš P+R (parkiraj i vozi), kupuješ autobusne karte i otvaraš rampe parkirališta. Besplatna za Android 6.0+ i iOS 13.0+, sa sučeljem na engleskom (ne na hrvatskom).
Neslužbeni vodič s naglaskom na parkiranju. Nazivi gumba preuzeti su iz engleske verzije aplikacije i mogu se malo razlikovati. Službene i uvijek ažurne upute objavljuje LPP.
Plaćanje parkiranja na ulici (Upark)
Upark služi za plaćanje parkiranja u zonama parkiranja na ulici kojima upravlja LPT.
- 1Otvori aplikaciju i na početnom zaslonu odaberi karticu Upark.
- 2Provjeri odgovara li tvoja lokacija parkirnoj zoni koju je aplikacija prepoznala.
- 3Dodirni Park.
- 4Upiši registarsku oznaku i odaberi način plaćanja.
- 5Na kružnom klizaču postavi trajanje parkiranja i dodirni Start parking.
Parkirališta i garaže s rampom
Na parkiralištima s rampom postoje tri mogućnosti, ovisno o opremi. Beskontaktno plaćanje radi na udaljenosti do otprilike 1,5 metra od terminala.
Ulaz i izlaz kroz rampu
Ulaz
- 1Otvori aplikaciju ispred ulazne rampe.
- 2Dodirni Use Urbana.
- 3Odaberi Entry.
- 4Kad transakcija uspije, rampa se podiže.
Izlaz
- 1Otvori aplikaciju ispred izlazne rampe.
- 2Dodirni Use Urbana.
- 3Odaberi Exit.
- 4Iznos se naplaćuje i rampa se podiže.
Plaćanje na parkirnom automatu
- 1Na parkirnom automatu pritisni Plačilo z Urbano (plaćanje Urbanom). Ponovi ovaj korak za svaki sat.
- 2Pritisni zeleni gumb i pričekaj da na terminalu zatreperi plavo svjetlo.
- 3U aplikaciji dodirni Use Urbana i odaberi Parking meter.
- 4Kad terminal zapišti, aplikacija prikazuje potvrdu kupnje.
- 5Automat ispisuje parkirni listić. Stavi ga na vidljivo mjesto iza vjetrobranskog stakla.
Plaćanje na automatskoj blagajni u garaži
- 1Pri ulasku uzmi parkirni listić na rampi.
- 2Prije odlaska umetni listić u automatsku blagajnu i odaberi plaćanje Urbanom.
- 3Otvori aplikaciju, dodirni Use Urbana i odaberi Pay station.
- 4Nakon uspješnog plaćanja uzmi plaćeni listić i njime otvori izlaznu rampu.
P+R parkirališta (parkiraj i vozi)
Za plaćanje P+R parkirališta moraš fizički biti na parkiralištu. Plaćanje uključuje 24 sata parkiranja i dvije jednokratne vožnje autobusom.
Kako funkcionira
- 1Odaberi točku P+R na karti ili dodirni gumb P+R i odaberi parkiralište s popisa.
- 2Dodirni Park i odaberi P+R parking.
- 3Upiši registarsku oznaku i odaberi način plaćanja.
- 4Dodirni Pay for parking.
P+R Stožice (s rampom)
Na ulazu pritisni gumb na terminalu i uzmi listić; rampa se podiže. Nakon parkiranja plati u aplikaciji. Na izlazu dodirni Use Urbana i rampa se automatski podiže. Ulazni listić možeš baciti.
P+R Studenec (garaža na više etaža)
Unutar zgrade GPS signal je slab, pa P+R plati na ulazu prije nego što uđeš.
Dugotrajno parkiranje, kamperi i autobusi
- 1Otvori karticu P+R i odaberi parkiralište.
- 2S popisa odaberi dugotrajno parkiranje, parkiranje kampera ili parkiranje autobusa.
- 3Upiši registarsku oznaku, odaberi način plaćanja, postavi trajanje i potvrdi.
Plaćanje autobusa LPP
Za plaćanje u autobusu moraju biti uključeni Bluetooth i mobilni podaci; na Androidu 11 ili starijem i lokacija. Validiraj na udaljenosti od 20 cm do 1,5 metra od čitača kartica.
Gradski autobus: Kad si blizu čitača, dodirni Use Urbana. Aplikacija se povezuje putem Bluetootha i potvrđuje da je validacija uspjela.
Prigradski autobus: Isto, samo nakon povezivanja odabereš izlaznu stanicu i potvrdiš.
Više osoba: Na početnom zaslonu dodirni plus pokraj Use Urbana, odaberi broj osoba i zona te potvrdi. Presjedanje je besplatno unutar 90 minuta; pri presjedanju ne validiraj ponovno.
Mjesečna i godišnja karta
- 1U izborniku odaberi Products and services.
- 2Odaberi Monthly ili Annual 12.
- 3Za godišnju kartu odaberi i datum početka valjanosti.
- 4Odaberi način plaćanja i dodirni Buy ticket.
Možeš kupiti vremenske karte za statuse opća i osnovnoškolska. Karte LPP za učenike, studente, međugradska putovanja i umirovljenike u aplikaciji se ne mogu ni kupiti ni prenijeti.
Nadoplata računa i načini plaćanja
Prije svakog korištenja provjeri imaš li dovoljno kredita na računu. Najveći dopušteni iznos na računu je 50 €.
Mastercard / Visa
Kreditna ili debitna kartica
Valú
Mobilni novčanik
Aircash
Mobilni novčanik
Prodajna mjesta
Kiosci, benzinske postaje, trgovine (ne automati Urbana)
Dodavanje platne kartice
U izborniku odaberi Payment methods → Payment card i dodirni Continue. Upiši podatke vlasnika kartice. Za provjeru kartice provodi se transakcija od 0 €; nakon potvrde kartica je dodana. Za nadoplatu dodirni Top up.
Dodavanje novčanika Valú ili Aircash
U izborniku odaberi Payment methods, a zatim novčanik. Upiši broj mobitela i potvrdi kodom koji dobiješ SMS-om.
Nadoplata na prodajnom mjestu
Reci blagajniku iznos, otvori izbornik s crvenom ikonom Urbane i povećaj QR kod. Blagajnik skenira kod i uplaćuje kredit.
Sve usluge
Aplikacija Urbana objedinjuje usluge više operatera. Osim plaćanja, korisna je i kao informativni alat.
| Usluga | Čemu služi | Upravitelj |
|---|---|---|
| Urbana SMS parking | Plaćanje parkiranja na ulici putem sustava SMS parking | JP LPT |
| Uspinjača | Plaćanje vožnje do Ljubljanskog dvorca | Ljubljanski dvorac |
| BicikeLJ | Najam gradskih bicikala; potrebno je zasebno povezivanje putem 12-znamenkastog koda | Europlakat |
| Ljubljana Tourist Card | Kupnja i korištenje digitalne kartice za znamenitosti i atrakcije, dostupna na više jezika | Visit Ljubljana |
| Gradska knjižnica Ljubljana | Članska iskaznica putem QR koda | MKL |
| Autobusi LPP | Plaćanje vožnje gradskim i prigradskim autobusima, za više osoba i zona; besplatno presjedanje unutar 90 minuta | LPP |
| Parkiranje na ulici (Upark) | Plaćanje parkiranja u zonama, produljenje vremena i podsjetnik prije isteka | JP LPT |
| Garaže i parkirališta s rampom | Otvaranje rampi i plaćanje na parkirnom automatu ili automatskoj blagajni | JP LPT |
| P+R | Plaćanje P+R-a, dugotrajnog parkiranja te parkiranja kampera i autobusa | JP LPT |
Osim plaćanja, aplikacija nudi i:
- Kartu s autobusnim stajalištima, automatima Urbana, parkiralištima, garažama, stanicama BicikeLJ i podružnicama knjižnice.
- Dolaske autobusa u stvarnom vremenu i planiranje putovanja.
- Stanje računa i povijest vožnji, parkiranja i nadoplata.
- Nadoplatu računa i sučelje na engleskom.
Prijenos fizičke kartice Urbana u aplikaciju
Možeš prenijeti jednu personaliziranu karticu sa statusom opća ili osnovnoškolska. Anonimne vrijednosne kartice ne mogu se prenijeti. Nakon prijenosa fizička kartica prestaje raditi.
- 1U izborniku dodirni Transfer Urbana card to the app.
- 2Dodirni Scan code.
- 3Prisloni fizičku karticu na stražnju stranu mobitela (NFC antena). Ako se ne može očitati, upiši broj ručno.
- 4Provjeri podatke očitane kartice i nastavi.
- 5Upiši ime, prezime i datum rođenja s kartice.
- 6Ako se podaci podudaraju, kartica je prenesena.
Prijenos kredita sa starog računa: Ako se u novi račun prijaviš s istom adresom e-pošte, aplikacija ti automatski ponudi prijenos. S drugom adresom piši na urbana@lpp.si i navedi ID-ove svoje stare i nove mobilne Urbane.
Česta pitanja
Mogu li Urbanom otvoriti rampu na parkiralištu?
Kako Urbanom platiti parkiranje na ulici?
Zašto plaćanje P+R ne radi?
Koliko kredita mogu imati na računu?
Kako nadoplatiti račun Urbana?
Koliko blizu čitača moram biti u autobusu?
Mogu li u aplikaciju prenijeti učeničku ili studentsku kartu?
Što je Urbana?
Službena aplikacija tvrtke LPP d.o.o. objedinjuje parkiranje, P+R (parkiraj i vozi), autobuse, uspinjaču do dvorca i turističku karticu. Besplatna za Android i iOS.
- Parkiranje na ulici (Upark)
- Parkirališta i garaže s rampom
- P+R parkirališta
- Gradski i prigradski autobusi LPP
- Uspinjača do Ljubljanskog dvorca
- Ljubljana Tourist Card
Zahtjevi sustava
- Android 6.0+ ili iOS 13.0+
- Mobilni podaci za sve usluge
- Bluetooth za autobuse i rampe
- Usluge lokacije (Android 11 ili stariji, samo za autobuse)
Preuzmi aplikaciju
Pomoć i službeni izvor
Za pitanja i reklamacije obrati se LPP-u.