Zum Inhalt springen
ParkinLj

Urbana-App: Parken, Busfahrkarten und P+R in Ljubljana

Die App Urbana von LPP, dem Nahverkehrsbetrieb von Ljubljana, macht dein Handy zur virtuellen Stadtkarte: Du bezahlst das Parken auf der Straße und in Parkhäusern, bezahlst Park & Ride, kaufst Bustickets und öffnest Parkplatzschranken. Kostenlos für Android 6.0+ und iOS 13.0+, mit englischer (nicht deutscher) Oberfläche.

Ein inoffizieller Ratgeber mit Schwerpunkt Parken. Die Schaltflächennamen sind aus der englischen Version der App übersetzt und können leicht abweichen. Offizielle, aktuelle Anleitungen veröffentlicht LPP.

App StoreGoogle Play

Parken auf der Straße bezahlen (Upark)

Mit Upark bezahlst du das Parken in den Parkzonen auf der Straße, die LPT betreibt.

  1. 1Öffne die App und wähle auf dem Startbildschirm den Tab Upark.
  2. 2Prüfe, ob dein Standort mit der von der App erkannten Parkzone übereinstimmt.
  3. 3Tippe auf Park.
  4. 4Gib dein Kennzeichen ein und wähle ein Zahlungsmittel.
  5. 5Stelle die Parkdauer am runden Schieberegler ein und tippe auf Start parking.
Der Startbildschirm zeigt deinen aktiven Parkvorgang mit Countdown. 15 Minuten vor Ablauf bekommst du eine Erinnerung. Tippe auf den aktiven Parkvorgang, drehe den Regler auf die neue Dauer und tippe auf Extend parking.

Parkplätze und Parkhäuser mit Schranke

Auf Parkplätzen mit Schranke gibt es je nach Ausstattung drei Möglichkeiten. Kontaktloses Bezahlen funktioniert bis zu etwa 1,5 Meter vom Terminal entfernt.

Ein- und Ausfahrt über die Schranke

Einfahrt

  1. 1Öffne die App vor der Einfahrtsschranke.
  2. 2Tippe auf Use Urbana.
  3. 3Wähle Entry.
  4. 4Ist die Transaktion erfolgreich, öffnet sich die Schranke.

Ausfahrt

  1. 1Öffne die App vor der Ausfahrtsschranke.
  2. 2Tippe auf Use Urbana.
  3. 3Wähle Exit.
  4. 4Die Zahlung wird abgebucht und die Schranke öffnet sich.

Bezahlen am Parkautomaten

  1. 1Drücke am Parkautomaten Plačilo z Urbano (mit Urbana bezahlen). Wiederhole diesen Schritt für jede Stunde.
  2. 2Drücke die grüne Taste und warte, bis am Terminal das blaue Licht blinkt.
  3. 3Tippe in der App auf Use Urbana und wähle Parking meter.
  4. 4Wenn das Terminal piept, zeigt die App eine Kaufbestätigung.
  5. 5Der Automat druckt einen Parkschein. Lege ihn gut sichtbar hinter die Windschutzscheibe.

Bezahlen am Kassenautomaten im Parkhaus

  1. 1Zieh bei der Einfahrt an der Schranke ein Parkticket.
  2. 2Steck das Ticket vor der Abfahrt in den Kassenautomaten und wähle die Zahlung mit Urbana.
  3. 3Öffne die App, tippe auf Use Urbana und wähle Pay station.
  4. 4Nach erfolgreicher Zahlung nimm das bezahlte Ticket und öffne damit die Ausfahrtsschranke.

Park & Ride (P+R)

Um Park & Ride zu bezahlen, musst du dich tatsächlich auf dem Parkplatz befinden. Die Zahlung umfasst 24 Stunden Parken und zwei Einzelfahrten mit dem Bus.

So funktioniert es

  1. 1Wähle auf der Karte einen P+R-Punkt oder tippe auf P+R und wähle den Parkplatz aus der Liste.
  2. 2Tippe auf Park und wähle P+R parking.
  3. 3Gib dein Kennzeichen ein und wähle ein Zahlungsmittel.
  4. 4Tippe auf Pay for parking.

P+R Stožice (mit Schranke)

Drücke an der Einfahrt die Taste am Terminal und nimm ein Ticket; die Schranke öffnet sich. Nach dem Parken bezahlst du in der App. Bei der Ausfahrt tippst du auf Use Urbana und die Schranke öffnet sich automatisch. Das Einfahrtsticket kannst du wegwerfen.

P+R Studenec (Parkhaus)

Im Gebäude ist das GPS-Signal schwach, also bezahle P+R an der Einfahrt, bevor du hineinfährst.

Langzeitparken, Wohnmobile und Reisebusse

  1. 1Öffne den Tab P+R und wähle den Parkplatz.
  2. 2Wähle in der Liste Langzeitparken, Parken für Wohnmobile oder Parken für Reisebusse.
  3. 3Gib dein Kennzeichen ein, wähle ein Zahlungsmittel, stelle die Dauer ein und bestätige.

LPP-Busse bezahlen

Zum Bezahlen im Bus müssen Bluetooth und mobile Daten eingeschaltet sein, unter Android 11 oder älter auch die Standortbestimmung. Entwerte im Abstand von 20 cm bis 1,5 Meter zum Lesegerät.

Stadtbus: Wenn du in der Nähe des Lesegeräts bist, tippe auf Use Urbana. Die App verbindet sich per Bluetooth und bestätigt die erfolgreiche Entwertung.

Vorortbus: Genauso, nur wählst du nach dem Verbinden deine Ausstiegshaltestelle und bestätigst.

Mehrere Personen: Tippe auf dem Startbildschirm auf das Plus neben Use Urbana, wähle die Zahl der Personen und Zonen und bestätige. Umsteigen ist innerhalb von 90 Minuten kostenlos; beim Umsteigen nicht erneut entwerten.

Monats- und Jahreskarte

  1. 1Wähle im Menü Products and services.
  2. 2Wähle Monthly oder Annual 12.
  3. 3Bei der Jahreskarte wählst du zusätzlich den Gültigkeitsbeginn.
  4. 4Wähle ein Zahlungsmittel und tippe auf Buy ticket.

Zeitkarten kannst du für die Status allgemein und Grundschule kaufen. LPP-Karten für Schüler, Studierende, Überlandfahrten und Rentner lassen sich in der App weder kaufen noch übertragen.

Aufladen und Zahlungsmittel

Prüfe vor jeder Nutzung, ob genug Guthaben auf deinem Konto ist. Das maximale Guthaben beträgt 50 €.

Mastercard / Visa

Kredit- oder Debitkarte

Valú

Mobile Wallet

Aircash

Mobile Wallet

Verkaufsstellen

Kioske, Tankstellen, Geschäfte (nicht Urbana-Automaten)

Zahlungskarte hinzufügen

Wähle im Menü Payment methods → Payment card und tippe auf Continue. Gib die Daten des Karteninhabers ein. Zur Prüfung wird eine Transaktion über 0 € durchgeführt; nach der Bestätigung ist die Karte hinzugefügt. Zum Aufladen tippst du auf Top up.

Wallet Valú oder Aircash hinzufügen

Wähle im Menü Payment methods und dann das Wallet. Gib deine Handynummer ein und bestätige mit dem Code, den du per SMS bekommst.

Aufladen an einer Verkaufsstelle

Nenne an der Kasse den Betrag, öffne das Menü mit dem roten Urbana-Symbol und vergrößere den QR-Code. Die Kasse scannt den Code und lädt das Guthaben auf.

Alle Dienste

Die Urbana-App bündelt Dienste mehrerer Betreiber. Neben Zahlungen ist sie auch ein praktisches Informationswerkzeug.

DienstFunktionBetreiber
Urbana SMS parkingBezahlen des Straßenparkens über das System SMS parkingJP LPT
StandseilbahnBezahlen der Fahrt hinauf zur Burg LjubljanaBurg Ljubljana
BicikeLJLeihräder der Stadt; braucht eine separate Verknüpfung über einen 12-stelligen CodeEuroplakat
Ljubljana Tourist CardKauf und Nutzung der digitalen Karte für Sehenswürdigkeiten, in mehreren Sprachen verfügbarVisit Ljubljana
Stadtbibliothek LjubljanaMitgliedsausweis per QR-CodeMKL
LPP-BusseBezahlen von Fahrten in Stadt- und Vorortbussen, für mehrere Personen und Zonen; kostenloses Umsteigen innerhalb von 90 MinutenLPP
Parken auf der Straße (Upark)Bezahlen des Parkens in den Zonen, Verlängern der Parkzeit und Erinnerung vor AblaufJP LPT
Parkhäuser und Parkplätze mit SchrankeÖffnen der Schranken und Bezahlen am Parkautomaten oder KassenautomatenJP LPT
P+RBezahlen von Park & Ride, Langzeitparken sowie Parken für Wohnmobile und ReisebusseJP LPT

Neben Zahlungen bietet die App auch:

  • Eine Karte mit Bushaltestellen, Urbana-Automaten, Parkplätzen, Parkhäusern, BicikeLJ-Stationen und Bibliotheksfilialen.
  • Busankünfte in Echtzeit und Routenplanung.
  • Kontostand sowie Verlauf von Fahrten, Parkvorgängen und Aufladungen.
  • Aufladen des Kontos und eine englische Oberfläche.

Physische Urbana-Karte in die App übertragen

Übertragen lässt sich eine personalisierte Karte mit dem Status allgemein oder Grundschule. Anonyme Guthabenkarten lassen sich nicht übertragen. Nach der Übertragung ist die physische Karte nicht mehr gültig.

  1. 1Tippe im Menü auf Transfer Urbana card to the app.
  2. 2Tippe auf Scan code.
  3. 3Halte die physische Karte an die Rückseite deines Handys (NFC-Antenne). Klappt das Lesen nicht, gib die Nummer von Hand ein.
  4. 4Prüfe die gelesenen Kartendaten und fahre fort.
  5. 5Gib Vorname, Nachname und Geburtsdatum von der Karte ein.
  6. 6Stimmen die Daten überein, wird die Karte übertragen.

Guthaben von einem alten Konto übertragen: Meldest du dich beim neuen Konto mit derselben E-Mail-Adresse an, bietet die App die Übertragung automatisch an. Bei einer anderen E-Mail-Adresse schreibe an urbana@lpp.si und gib die IDs deiner alten und neuen mobilen Urbana an.

Häufige Fragen

Kann ich mit Urbana die Schranke eines Parkplatzes öffnen?
Ja. Auf Parkplätzen und in Parkhäusern mit Schranke verbindet sich die App mit dem Terminal, öffnet die Schranke und wickelt die Zahlung ab. Kontaktloses Bezahlen funktioniert bis zu etwa 1,5 Meter Entfernung.
Wie bezahle ich das Parken auf der Straße mit Urbana?
Über den Tab Upark. Wähle die Zone, gib dein Kennzeichen ein, stelle die Dauer ein und starte das Parken. 15 Minuten vor Ablauf bekommst du eine Erinnerung und kannst verlängern.
Warum funktioniert die Zahlung für Park & Ride nicht?
Zum Bezahlen musst du dich tatsächlich auf dem Parkplatz befinden; von anderswo geht die Zahlung nicht durch. Im P+R Studenec ist das GPS-Signal drinnen schwach, also bezahle an der Einfahrt, bevor du hineinfährst.
Wie viel Guthaben kann ich auf dem Konto haben?
Höchstens 50 €.
Wie lade ich mein Urbana-Konto auf?
Mit einer Mastercard- oder Visa-Karte, mit den Wallets Valú oder Aircash oder an Urbana-Verkaufsstellen. An Urbana-Automaten (urbanomati) kannst du die App nicht aufladen.
Wie nah muss ich im Bus am Lesegerät sein?
Etwa 20 cm bis 1,5 Meter vom Lesegerät entfernt, mit eingeschaltetem Bluetooth und mobilen Daten.
Kann ich eine Schüler- oder Studentenkarte in die App übertragen?
Nein. LPP-Karten für Schüler, Studierende, Überlandfahrten und Rentner lassen sich nicht übertragen. Nur eine personalisierte Karte mit dem Status allgemein oder Grundschule kann in die App übernommen werden.

Was ist Urbana?

Die offizielle App von LPP d.o.o. vereint Parken, Park & Ride, Busse, die Burgstandseilbahn und die Touristenkarte. Kostenlos für Android und iOS.

  • Parken auf der Straße (Upark)
  • Parkplätze und Parkhäuser mit Schranke
  • Park-&-Ride-Parkplätze
  • LPP-Stadt- und Vorortbusse
  • Standseilbahn zur Burg Ljubljana
  • Ljubljana Tourist Card

Voraussetzungen

  • Android 6.0+ oder iOS 13.0+
  • Mobile Daten für alle Dienste
  • Bluetooth für Busse und Schranken
  • Standortdienste (Android 11 oder älter, nur für Busse)

App herunterladen

App Store (iOS)Google Play (Android)

Hilfe und offizielle Quelle

Bei Fragen und Reklamationen wende dich an LPP.

urbana@lpp.si080 6077 (kostenlos aus slowenischen Netzen)Offizielle LPP-Seite